« Вернуться к списку статей
Глубокие корни
Если руководитель, с которым вы до поры до времени прекрасно ладили, вдруг стал относиться к вам с неприязнью, то вполне возможно, что вы сами спровоцировали его на конфликт. Осознать это поможет только глубинная психологическая оценка.
ВОПРОС: Последнее время у меня начались регулярные конфликты с руководителем. Мы работаем вместе несколько лет и всегда находили общий язык. Последнее время все изменилось без видимой причины. Он уже не слушает мои идеи, постоянно в штыки принимает все предложения и инициативы. Нарастает взаимная неприязнь, грозящая для меня увольнением. Попытки во всем совместно разобраться и поговорить начистоту ни к чему не приводят. Он считает, что глобальной проблемы нет, просто я стал плохо работать.
На вопрос отвечает Мария МАКАРУШКИНА, консультант компании «ЭКОПСИ Консалтинг», руководитель направления «VIP-консультирование»:
Подойдите к решению вопроса с изрядной долей самокритичности. Вполне вероятно, вы действительно серьезно сдали как работник в последнее время, но не признаетесь себе в этом. Поговорите с руководителем несколько в ином ключе: не о «глобальной проблеме», а о том, в чем суть претензий. Попросите его описать, какие именно вы допустили просчеты, каковы вообще критерии оценки вашей работы. Если ваш начальник все же не дает внятного ответа, попробуйте привлечь арбитра корпоративного психолога, если таковой есть, коллегу, другого руководителя он поможет вам оценить ситуацию со стороны.
Вторая возможная причина менее губительна для вашей самооценки. Вероятно, вы стали работать «слишком хорошо»: почувствовали вкус успеха, долгое время находя общий язык с руководителем, и стали предлагать слишком радикальные, смелые идеи. Такая инициатива подчиненного может прийтись не по вкусу начальнику, если он привык видеть в вас только безропотного исполнителя. Не исключено, что он просто боится конкуренции с вашей стороны. Проще всего в таком случае будет вернуться на роль безынициативного, но обязательного сотрудника, если вас как профессионала устраивает такой вариант. Если же вы выбираете путь инициативности (и это правильно), то надо подумать о способах подачи своих идей. Возможно, руководителя не устраивает форма подачи, а вовсе не содержание. Более мягкий, дружественный, аккуратный разговор, именно «продажа» предложений, убеждение в их пользе для компании и для руководства (!) способны оказаться эффективной тактикой.
У данной проблемы могут быть и совсем глубокие корни. Один раз мне пришлось консультировать человека, оказавшегося в подобной ситуации: поначалу в компаниях, где он работал, ему удавалось поддерживать замечательные отношения с начальством, но вдруг, вроде бы на пустом месте, возникали многочисленные конфликты и приходилось увольняться. В результате глубинной психологической оценки выяснилось, что проблема, как говорится, родом из детства. У него был властный, жесткий отец и, как обычно бывает в таких случаях, до поры до времени сын ему беспрекословно подчинялся, но в какой-то момент взбунтовался и разрушил отношения. Модель поведения перенеслась и на его взаимоотношения с начальниками: этот человек неосознанно выбирал себе авторитарных руководителей и в течение какого-то времени прекрасно с ними ладил, но в итоге провоцировал их (опять-таки неосознанно) на конфликт и рвал сложившиеся связи. В том случае, когда истоки проблемы действительно находятся так глубоко, необходимо прежде всего перенести ее на сознательный уровень (при помощи специалиста), после чего вы получите возможность справиться с ситуацией самостоятельно.
Источник:
http://www.ecopsy.ru/knbase/ap/43
« Вернуться к списку статей