Лидерство как оно есть
Определений лидерства – не счесть. Не меньше концепций, методик, подходов, претендующих на конечное описание лидерства как феномена. Большинство таких концепций строится следующим образом: выявляется пул признанных лидеров, проводится исследование их личностных и профессиональных качеств, выявляется то общее, что присутствует у этих людей, и на базе исследования делается вывод – «все лидеры делают это»!
Правомочен ли такой подход? Да, правомочен, если нам нужно понять, что общего есть у разных лидеров. Непонятно, правомочен ли этот подход, чтобы на основе такого исследования утверждать – если человек обладает этими качествами, то он лидер. Нет, не правомочен, если использовать этот подход для «взращивания» лидеров.
Откуда такая категоричность? Из простой идеи – «Если у всех лидеров есть эти качества – это вовсе не означает, что именно эти качества делают человека лидером».
Так, например, у всех собак 4 ноги, значит ли это, что все четвероногие – собаки? Или если все харизматичные люди – могут быть лидерами, значит ли это что все лидеры – обладают харизмой?
Для того чтобы разобраться с этой темой чуть лучше, предлагаю (здесь «я», а дальше есть «мы и наше»…) обсудить несколько идей:
- Лидеры бывают разные;
- Тезис о харизме – иллюзия.
- Лидеры капитализируются на своих сильных сторонах;
Лидеры бывают разные
Действительно, если взять, например, политических лидеров, то, сколько стран – столько и типажей. Можно, конечно, предположить, что есть человек, который с легкостью станет президентом (руководителем) любой страны, но наверно даже предположение будет сильным преувеличением.
Если рассматривать лидерство в бизнесе, то и здесь можно увидеть, что лидер – продавец, лидер – инноватор, лидер – девелопер, лидер общественной жизни по сути своей и по поведению и по личностным особенностям люди разные. При этом каждый из них может быть успешным руководителем компании, и сформировать в компании соответствующую корпоративную культуру.
Более того, если лидер-продавец начинает внедрять новые системы управления производством, то он может почувствовать свою несостоятельность в этом вопросе.
Тезис о харизме – иллюзия
Безусловно, харизматики – самые яркие из лидеров, самые заметные, самые «Лидеры». При этом есть, например, лидер-интеллектуал, который возглавляет разработку нового, уникального программного обеспечения, не обладающий ни харизмой, ни развитыми управленческими навыками, при этом люди «внимают ему», идут за ним, гордятся возможностью работать в одной команде, учиться у него….
Или тихий, слушающий, внимательный, открытый и простой в общении, выстраивающий отношения и создающий вокруг себя ауру спокойствия и уверенности руководитель кадрового агентства….
Примеров может быть множество. Мы живем в мире, где лидерство многолико, и харизма – лишь одно из лиц. Общие тенденции изменения отношения к лидерству отражены в нижеследующей таблице.
Тенденции в осмыслении лидерства
| Вчера |
Завтра |
| Ориентация на результат |
Ориентация на человека
Умение наслаждаться процессом
Гибкость и адаптивность |
| Фокусировка на цели |
Открытость миру |
| Деятель |
Думающий, рефлексирующий |
| Рациональный |
Эмоциональный, чувствующий, нестандартный, выходящий за рамки привычных правил |
| Транслирующий свою волю |
Слышащий, вовлекающий, ценящий различия |
Как видно из таблицы основная потребность в лидерах завтрашнего дня – потребность в «человековедах» - в лидерах, которые фокус своего внимания удерживают на людях в первую очередь и на задачах во вторую.
Меняются времена - меняются подходы – меняются ожидания от лидеров.
Лидеры капитализируются на своих сильных сторонах
Давайте разберем ситуацию. Мы провели оценку генерального директора молодой, активно развивающейся компании. В результате это оценки выяснили, что его оценки по 5 балльной шкале следующие:
| Навыки делегирования | 2 |
| Навыки мотивирования | 1 |
| Навыки контроля | 2 |
| Навыки стратегического планирования | 4 |
| Навыки постановки задач | 2 |
| Навыки проведения собраний | 2 |
| Коммуникативные навыки | 2 |
Перед нами стоит задача развития этого лидера. С чего бы Вы начали развитие? Чему бы начали учить в первую очередь? Какие бы учебные и развивающие задачи поставили бы перед ним?
С одной стороны, каждый управленец должен уметь делегировать, проводить собрания и ставить задачи, и уж само собой навык мотивирования является важнейшим для руководителя такого уровня. Отсутствие этих навыков приводит к снижению эффективности деятельности руководителя. Это значит, что все внимание нужно сосредоточить на слабых сторонах – и развивать «провальные» навыки. Однако тут хочется отметить одну интересную закономерность. Занимаясь оценкой и развитием менеджеров высшего звена в течение 15 лет, компания ЭКОПСИ консалтинг накопила опыт, который позволяет утверждать следующее – все выдающиеся лидеры – капитализируют свои сильные стороны. Поэтому, утверждая, что «Развитие слабых сторон делает из нас посредственностей, развитие сильных сторон – позволяет стать выдающимся лидером», мы опираемся на реальную практику российского бизнеса.
Таким образом, картина лидерства с нашей точки зрения выглядит так: лидер - это человек, у которого одна из «бизнес значимых» компетенций развита очень сильно. При этом лидер знает об этой своей особенности и целенаправленно эксплуатирует ее и работает над ее дальнейшим развитием.
Следовательно, для того чтобы помочь менеджеру стать лидером, необходимо помочь ему «выявить» свою сильную сторону и составить программу для ее развития и «капитализации».